熱血江湖手游將于4月13日全面公測(cè)，針對(duì)FAQ常見的問題，小編我整理了一下，想了解的，趕快進(jìn)來看看吧。

1、公測(cè)是否需要激活碼

不需要，直接使用賬號(hào)登錄，即可進(jìn)行游戲

2、在哪里下載客戶端？

可在安粉絲手游網(wǎng)快速下載；

百度搜索：熱血江湖手游，前往官網(wǎng)(http://r.longtugame.com/)下載；

關(guān)注微信公眾號(hào)：熱血江湖手游，點(diǎn)擊【江湖百寶閣】-【下載游戲】；

掃描下方二維碼直接下載游戲~

3、iOS、安卓用戶都可以參與本次測(cè)試嗎？

是的，4月10日iOS獨(dú)家首發(fā)，4月13日全平臺(tái)公測(cè)，趕快來進(jìn)行游戲吧

4、iOS和安卓服務(wù)器是否互通？

龍圖官方渠道下載的游戲，官方平臺(tái)IOS端與安卓端賬號(hào)不互通，服務(wù)器互通，可以和好友一起進(jìn)行游戲了

5、什么是官方渠道？官方渠道下載的游戲是否會(huì)有特別福利？

官方渠道包括：官方網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)、官方微博、官方貼吧、蘋果App Store

特別福利：官方活動(dòng)所有禮包，都只能在官方渠道下載的游戲中使用

6、公測(cè)是否開放充值？是否刪檔？

公測(cè)開放充值，不會(huì)刪檔

7、終極內(nèi)測(cè)(刪檔測(cè)試)的充值金額如何進(jìn)行返利？

請(qǐng)?jiān)阢烧襈PC“領(lǐng)獎(jiǎng)大使”確認(rèn)充值信息并領(lǐng)取。只能在一個(gè)服務(wù)器領(lǐng)取，請(qǐng)您確認(rèn)好想在哪個(gè)服務(wù)器的角色領(lǐng)取這份獎(jiǎng)勵(lì)。

8、如何領(lǐng)取禮包

在游戲界面點(diǎn)擊“福利”按鈕，下拉找到并點(diǎn)擊“禮包碼兌換”，輸入禮包碼即可兌換

9、以前刪檔測(cè)試的舊客戶端還能用嗎？

答：不能。建議玩家重新下載最新版本的官方客戶端。若使用舊客戶端，會(huì)導(dǎo)致無法正常更新，無法進(jìn)入游戲的情況。請(qǐng)前往官網(wǎng)下載最新包。

10、游戲?qū)κ謾C(jī)配置有要求嗎？

要求安卓系統(tǒng)4.0以上，iOS系統(tǒng)7.0以上，內(nèi)存無限制，游戲大小約460M，建議預(yù)留1G以上空間

11、下載失敗怎么辦？

退出下載頁面，重新進(jìn)入，進(jìn)行下載

12、一個(gè)賬號(hào)可以創(chuàng)建幾個(gè)角色？

一個(gè)賬號(hào)可以創(chuàng)建4個(gè)角色。

13、如何切換賬號(hào)和角色？

切換賬號(hào)需要在游戲進(jìn)入輸入賬號(hào)時(shí)，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)平臺(tái)的懸浮小窗切換，切換角色可以在游戲中點(diǎn)擊角色頭像，選擇設(shè)置按鈕，點(diǎn)擊切換角色即可。

14、如何減少卡頓？

游戲卡頓除手機(jī)的配置較低的原因之外，還有屏幕上人數(shù)過多和特效的原因，可以點(diǎn)擊角色頭像，選擇下方設(shè)置按鈕，找到游戲特效，向左滑動(dòng)進(jìn)度條，減少特效的顯示來減少卡頓;當(dāng)屏幕人數(shù)過多時(shí)，可以設(shè)定減少同屏人數(shù)。

15、如何防止上當(dāng)受騙，被盜號(hào)？

游戲內(nèi)不要點(diǎn)開其他玩家發(fā)送的鏈接，不要相信低價(jià)售賣元寶，售賣賬號(hào)的各種謊言，不占小便宜，在玩家群內(nèi)不隨便透漏自己的賬號(hào)和密碼信息。

16、之前獲得的稱號(hào)如何領(lǐng)??？

游戲內(nèi)直接獲得，或者等待公測(cè)期間通過郵件領(lǐng)取。

17、游戲總是閃退怎么辦？

在游戲內(nèi)將同屏人數(shù)降低，或者關(guān)閉一些后臺(tái)運(yùn)行的程序，清理一下手機(jī)

18、提示資源讀取出錯(cuò)，錯(cuò)誤碼-1003是什么問題？

您的網(wǎng)絡(luò)可能有點(diǎn)不穩(wěn)定，請(qǐng)退出游戲，重新登錄

19、提示獲取服務(wù)器信息失敗，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接怎么辦？

請(qǐng)嘗試以下辦法，點(diǎn)開手機(jī)設(shè)置—— 無線局域網(wǎng)——使用無線局域網(wǎng)與蜂窩移動(dòng)的應(yīng)用中找到“熱血江湖”修改為無線局域網(wǎng)與蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)即可。如果不行，請(qǐng)查看其他網(wǎng)絡(luò)問題

20、進(jìn)不去游戲，顯示服務(wù)器正在維護(hù)怎么辦？

請(qǐng)關(guān)注游戲內(nèi)公告，QQ群公告等，一般游戲維護(hù)時(shí)間都比較短而且會(huì)通知

21、進(jìn)入游戲顯示正在排隊(duì)怎么辦？

請(qǐng)耐心等待，因?yàn)橛螒騼?nèi)玩家太多了

22、充值不到賬怎么辦？

公測(cè)前兩天游戲因?yàn)橥婕覕?shù)量太多，充值偶爾會(huì)延遲到賬，請(qǐng)耐心等待一下。如果一段時(shí)間還未，可以聯(lián)系客服核實(shí)補(bǔ)發(fā)

23、禮包領(lǐng)取超時(shí)是什么原因？

由于玩家人數(shù)太多的原因，請(qǐng)稍后再試

24、還有其他問題怎么辦？

在微信直接向我們留言

在Q群聯(lián)系客服人員

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