新英雄洛和霞即將于4月25日版本更新后上線，和其他英雄不同，4月25日至5月1日期間，霞和洛能用金幣贈送!向好友贈送霞或洛只需6300金幣(如果正常購買需要7800金幣)，還能為自己解鎖專屬召喚師圖標(用點券贈送也可以解鎖圖標)。那么，各位擼友們在贈送好友洛與霞的時候會發(fā)現一些問題，下面是可能遇到的問題和答案大全，一起來看看吧~

Q：為什么我用金幣贈送好友洛(霞)時，彈出提示:“發(fā)生錯誤”和一串英文信息?

A：目前的金幣贈禮系統(tǒng)還存在一些BUG，出現這個錯誤表示贈送失敗了，并不會扣除金幣，你可以稍后再嘗試贈送好友洛(霞)。

Q：我已經在游戲中贈送了好友一個洛(霞)，為什么無法立刻領取圖標?

A：服務器驗證贈禮信息可能會出現延遲，請延遲2個小時再來領取圖標。

Q：贏得兩場游戲的任務如何計算時間?

A：贏得兩場游戲的任務需要當局游戲結束時間在4月25日 版本更新后。

Q：贏得游戲的類型有限制嗎?

A：有，只限在召喚師峽谷的5v5 匹配模式或排位模式。

Q：贏得游戲的任務使用英雄有限制嗎?

A：必須使用洛或者霞之一贏得游戲才有效。

Q：我獲得的獎勵可以領取到別的大區(qū)嗎?

A：不可以，獲得的獎勵只能領取到任務所在的大區(qū)。

Q：我在不同的大區(qū)的召喚師都可以參加嗎?

A：可以，只要你的召喚師在相應的大區(qū)完成相應的任務就獲得對應的獎勵。

Q：獎勵何時會發(fā)到我的賬號?

A：一般來說獎勵會即刻到賬，特殊情況下會稍有延遲或需要退出客戶端重新登錄，一般不會超過24個小時。如果您對獎勵的發(fā)放存在疑問請咨詢官方客服。

Q：活動時間和獎勵領取的時間分別是什么時候?

A：本次活動和獎勵領取的時間為：4月25日 版本更新后-5月8日。

Q：我想贈送給我的一個游戲好友，為什么沒有出現在贈送列表中?

A：出于安全考慮，我們限制好友間贈送需要雙方成為好友在14天或以上。

Q：為何我明明還沒有贈送好友洛(霞)，點擊贈送會得到當日贈送已達上限的提示?

A：游戲內的贈送行為是有每日次數上限的，而且這個上限是所有贈禮行為共享的，如果你在當天向好友贈送了其他的英雄、皮膚的話，可能會受到次數限制而無法贈送洛和霞。

溫馨提示：我們希望大家都能在公平的環(huán)境積極游戲，體驗游戲樂趣，歡迎大家反饋、舉報，和我們一起維護良好的游戲環(huán)境。任何違規(guī)游戲(惡意掛機、使用外掛、代打、代練等等消極行為)，將取消活動獎勵獲取資格，并根據違規(guī)情節(jié)進行封號處罰!