HB和steam一樣，也是一個國外的游戲購買商城，但是在HB買游戲是需要翻墻掛梯子的，對于多數(shù)人來說還是挺不方便的，近期就由玩家在HB買了游戲多付了15刀，不知道怎么申請退款了，那么接下來就隨小編來一起看看詳細的解答吧!

解決方法：

寫ticket聯(lián)系客服吧，按流程退款就行，只要沒有動應該就可以退款

進HB官網(wǎng)，右上角點進Support，繼續(xù)，右上角點Submit a request

點進去的頁面：

What can we help you with?

選Product or Payment(產(chǎn)品或支付)

然后等一小會兒，刷新出下邊的內(nèi)容：

What specifically are you writing in about?

選Refund Request(退款請求)

如果你想退款，用英語如實填寫就好。

主題就填Humble Mangagamer and Friends Bundle Refund

下邊還要填

Account Email Address(賬戶郵箱地址)

The email address associated with your Humble Bundle account. (If different from the address above)

如果跟你申訴用的賬戶用的郵箱不一樣就填上，即使一樣的話，為了保險也填一下吧。

Transaction ID(s)(交易ID 非常重要，HB好像只認這個)

Transaction IDs are 13 characters long and begin with the letter 'X' or 'A'.(交易ID是13位長度的數(shù)字&字母組合，以X或A開頭)

這個去你郵箱里，收據(jù)郵件里就有這個，粘貼上就可以。

Product Names(產(chǎn)品名稱)

Please provide the purchase date, bundle name, game name, or other relevant product(s).(提供購買日期，慈善包的名字，游戲名(你應該不需要)，還有其他別的信息)

Refund Reason(退款原因)

Favorite Animal(最喜歡的動物)

Attachments(附件)

最好附上來自HB郵件的截圖，說明你沒有刮開激活碼拿去激活最好。

退款一般要4到5天。

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