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更新時間:2018-03-01 17:40
作者:匿名
不少IOS版QQ炫舞手游玩家在充值時遇到了充值不到帳的問題,尤其是在網(wǎng)上游戲交易市場購買的用戶,主要都是顯示被第三方充值攔截。對于使用正規(guī)渠道充值卻出現(xiàn)bug的情況,小編推薦大家向客服提出申訴。
客服申訴流程:
1、聯(lián)系官方客服進(jìn)行處理申訴。
2、提供賬號充值不到賬相關(guān)信息【充值時間、充值數(shù)量、登錄方式(QQ/微信)、區(qū)服、問題描述】
3、客服會在第一時間進(jìn)行核實,并對核實無誤的玩家進(jìn)行補發(fā);
不知道如何進(jìn)行客服申訴的小伙伴,可以在游戲中打開客服申訴的功能。注:使用了黑卡、信用卡盜刷、非法禮品的玩家不僅不能申訴,還有可能遭到騰訊的封號制裁措施。
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