王者榮耀率先啟用了人臉驗(yàn)證，防止未成年人沉迷游戲，可是有的成年玩家在驗(yàn)證的時(shí)候遇到了系統(tǒng)未包含該身份證信息的提示應(yīng)該怎么辦呢?一起來看看解決方法吧

王者榮耀人臉識(shí)別時(shí)提示系統(tǒng)未包含該身份證信息怎么辦?

【官方解釋】出現(xiàn)該提示，是因?yàn)槟鷰ぬ?hào)的身份證與公安系統(tǒng)不匹配，無法進(jìn)行人臉識(shí)別，還請(qǐng)您使用正確的身份信息重新進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

【解決方法】

1.身份證信息和人臉對(duì)不上的肯定要找符合的，如果身份證不是本人或者親友，先換成本人的，總之要保證和人臉對(duì)的上。

2.身份證信息和人臉對(duì)的上卻提示這個(gè)，這種沒辦法只能找人工客服了，等客服解決，因?yàn)槿斯ぷR(shí)別剛出來問題很多，所以解決速度還是比較快的，一兩天內(nèi)會(huì)直接取消你的人臉識(shí)別可以正常登陸。但后續(xù)人臉識(shí)別全國上線后應(yīng)該還會(huì)讓玩家驗(yàn)證的。

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