英雄TD是一款Q版畫風(fēng)的策略塔防類RPG手游，現(xiàn)在還在測試階段，但受到了少不少玩家的喜愛，玩家在玩這款游戲時(shí)充值失敗要怎么辦?要怎么解決?和973手游小編一起往下看看吧!

1、網(wǎng)絡(luò)原因

網(wǎng)絡(luò)連接不正常會(huì)導(dǎo)致玩家在充值時(shí)出現(xiàn)卡頓情況，容易造成充值失敗，可以等網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后再行充值。另外，也有可能是已經(jīng)充值成功，但因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)太卡或者是游戲太卡還沒有反應(yīng)過來，這時(shí)候可以重新啟動(dòng)下游戲，在保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的前提下重新登陸游戲查詢充值是否到賬。

2、手機(jī)支付功能未開啟

手機(jī)支付功能未開啟同樣會(huì)導(dǎo)致充值失敗，出現(xiàn)充值失敗時(shí)可以查下自己手機(jī)的支付功能是處于關(guān)閉狀態(tài)還是開啟狀態(tài)，若是關(guān)閉的話重新開啟再進(jìn)行充值就可以。

3、游戲版本

游戲版本沒有下對、或者說下載途徑不正常也有可能會(huì)導(dǎo)致充值失敗，出現(xiàn)這種情況時(shí)重新下載個(gè)官方版，去app store上搜索“英雄TD”，下載安裝完成后，進(jìn)入客戶端，登陸自己的賬號(hào)密碼就可以進(jìn)行正常的游戲充值了。

4、聯(lián)系客服

若不存在上述問題，但仍出現(xiàn)充值失敗或者交易失敗的話，可以直接聯(lián)系客服，向客服反饋?zhàn)约河龅降膯栴}，讓客服 幫忙解決問題。