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網(wǎng)易紅卡訂單信息審核失敗怎么辦？ 原因/解決方法

更新時(shí)間：2019-05-30 17:14

作者：匿名

網(wǎng)易紅卡是網(wǎng)易與中國電信合作推出的互聯(lián)網(wǎng)套餐卡，網(wǎng)易紅卡用戶可以專享網(wǎng)易全系應(yīng)用的免流量服務(wù)。用戶可以專享網(wǎng)易全系應(yīng)用的免流量服務(wù)。但是有很多用戶在申請的時(shí)候，出現(xiàn)了訂單信息審核失敗的情況，這是為什么，又如何解決呢？


訂單信息審核失敗原因：

可能是你名下電信卡滿了5個(gè)或者你名下在使用的套餐和這個(gè)套餐存在沖突。

就像卡轉(zhuǎn)了大壕卡又申請了大圣卡。

大圣卡訂單就被取消了。

解決方法：

給客服打電話，讓他給你關(guān)閉訂單

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